CONTACT

お問い合わせ

キャンセルポリシー規約

実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください

photo studio arne キャンセルポリシー


一度目の日程変更は無料で変更可能です。

二度目以降の変更は変更手数料として、5,500円頂戴いたしますのでご了承ください。

撮影をキャンセルする場合

・1ヶ月前から撮影日前日の撮影キャンセルは、撮影料金50%

一度目の日程変更は無料で変更可能です。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

二度目以降の変更は変更手数料として、

5,500円頂戴いたしますのでご了承ください。

撮影当日お子様の体調不良等、やむを得ない理由の場合

再度、日程の調整にてご対応可能です。

延期をされた日から『1週間以内』にご連絡頂くようお願い致します。

撮影日の1ヶ月までにご連絡下さい。

・撮影当日キャンセルは、撮影料金100%

・キャンセル連絡の20時以降は、翌日扱いになります!

キャンセル料のお振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

あらかじめご了承ください。

納品後のデータ修正・再撮影について

納品後の画像データの修正と再撮影は 承っておりません。

studio arneの世界観と共に事前ヒアリングをしっかりとさせて頂きます。

ご希望を事前にお伝えください。


FAQ

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • Q. 兄弟撮影・祖父母・ペット・家族撮影は、してくれますか?

    はい、撮影の時間内であれば可能です。

    ご予約フォームの撮影リクエストにご明記ください。但し、主役が2名様の場合は【スタンダードプラン】からのお申し込みとなります。

    例)兄2歳バースデー・弟ハーフバースデー等

  • Q.撮影や、ベビーマッサージ各種講座を 家族や友人へプレゼントは可能でしょうか?

    はい、可能です。

    最近は、ご出産祝いにお友達同士で連名でプレゼントされる方が増えております。※17,800円〜対応可

    ご予算に合わせてカスタマイズも可能です。

    お気軽に公式LINE又は問い合わせフォームまでご相談くださいね。

  • Q.先の予約はいつでも取れますか?

    撮影日の2ヶ月前の1日a.m.9:00からご予約開始となります。

    但し、10月から12月の七五三撮影のご予約は

    【8月の第1週目の土曜a.m.9:00】から【公式LINE】にてご予約開始です。

    例)9月21日に予約を取りたい場合

    7月1日a.m.9:00から公式LINEにてご予約開始です。

  • Q一緒に写したいものや、着せたいお洋服の 持ち込みは可能でしょうか?

    はい、可能です。追加料金はかかりません。

    予約フォームの撮影リクエストに『持ち込み衣装あり』と、ご入力ください。

    持ち込み小物やお洋服の写真を“撮影5日前”まで

    ※スタンダードプランは+¥2,000 arneプランは追加料金無し

    公式LINEへ画像をお送りください。

    そのお写真を参考にフォトブースや撮影プランをご提案いたします。

  • Q.データの納品方法、セレクトアイテムについて 教えてください。

    撮影データは、30days albumアプリを使い納品致します。納期は2週間前後です。

    【お渡し後の】画像修正は承っておりません。

    撮影データは、30days albumアプリを使い納品致します。

    納期は2週間前後です。

    ご了承ください。

    ※混雑シーズンの納期は通常時よりお時間をいただく場合がございます。

    \arneセレクトの【アルバム・パネル】のご案内/

    各アイテムは実際に手に取っていただけるサンプルをご用意しております。

    是非!ご検討ください。

    商品に使用するデータはお客様セレクトも可能です。

    ※撮影当日より2週間以内にお選びいただき、納期は2ヶ月前後になります。

  • Q.お支払い方法について

    現金・各種クレジットカード・電子マネー・各種QR決済のご利用可能です。

    “ご利用可能なカード会社”

    VISA・Master・JCB・AmericanExpress

  • Q.駐車場はありますか?

    はい、ございます。当店店前に4台駐車できます。

    ※混雑が予想されるイベント時は、 別の駐車場をご案内いたします。

  • Q.予約後の日程の変更・キャンセルは可能ですか?

    事情によりやむを得ない場合は、承っております。
    必ずご連絡下さい。

    ※要キャンセルポリシーのご確認を!

  • Q.当日の流れはどうなっていますか?

    各プランによって異なります。

    詳細の流れについては【当日の流れ】ページのご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

    ご参照をお願い致します。

  • 【 キャンセルポリシー 】

    一度目の日程変更は無料で変更可能です。

    二度目以降の変更は変更手数料として、5,500円頂戴いたしますのでご了承ください。

    撮影をキャンセルする場合

    ・1ヶ月前から撮影日前日の撮影キャンセルは、撮影料金50%

    一度目の日程変更は無料で変更可能です。

    ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

    二度目以降の変更は変更手数料として、

    5,500円頂戴いたしますのでご了承ください。

    撮影当日お子様の体調不良等、やむを得ない理由の場合

    再度、日程の調整にてご対応可能です。

    延期をされた日から『1週間以内』にご連絡頂くようお願い致します。

    撮影日の1ヶ月までにご連絡下さい。

    ・撮影当日キャンセルは、撮影料金100%

    ・キャンセル連絡の20時以降は、翌日扱いになります!

    キャンセル料のお振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

    あらかじめご了承ください。

    納品後のデータ修正・再撮影について

    納品後の画像データの修正と再撮影は 承っておりません。

    studio arneの世界観と共に事前ヒアリングをしっかりとさせて頂きます。

    ご希望を事前にお伝えください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。